微软宣布，部分Surface设备无法升级至Windows 11系统，公司建议用户购买新款设备以享受最新的操作系统，这一决策可能会影响相关设备的用户体验和性能表现，微软此次升级要求体现了其对新技术和系统优化的重视，同时也提醒消费者在购买电子产品时需关注产品性能和兼容性，此举可能会对Surface设备的市场地位和用户群体产生一定影响。
电脑知识网5月12日消息，随着Windows 10支持即将结束，微软最近更新了一份支持页面。
页面中列出了最初预装Windows 10的Surface设备，并指出哪些设备可以升级到Windows 11，哪些则不能。
根据微软的更新，可以升级到Windows 11的Surface设备包括：
Surface Book 2（搭载第8代Intel酷睿i5-8350U或i7-8650U处理器的版本）
Surface Book 3
Surface Go 2
Surface Laptop 2
Surface Laptop 3
Surface Laptop 4
Surface Laptop Go
Surface Pro 6
Surface Pro 7
Surface Pro 7+
Surface Pro X
Surface Studio 2
Surface Hub 2S
当然，也有一些设备由于硬件限制无法升级到Windows 11，包括：
Surface Book（第1代）
Surface Book 2（搭载第7代Intel酷睿 i5-7300U处理器的版本）
Surface Go（第1代）
Surface Laptop（第1代）
Surface Pro（第1代）
Surface Pro 2
Surface Pro 3
Surface Pro 4
Surface Pro（第5代）
Surface Studio（第1代）
对于那些无法升级到Windows 11的设备，微软的建议是购买新的Copilot+ Surface设备，微软还通过一些数据和分析，解释了为什么AI驱动的Copilot+设备是一个值得推荐的升级选择。
